판 스튜디오(PAN STUDIO)는 자사의 신작 액션 RPG ‘듀엣 나이트 어비스(Duet Night Abyss, PC/iOS/Android)’가 일부 환경에서 발생한 버그 및 최적화 문제에 대해 즉각적인 복구와 개선 작업을 진행 중이라고 30일 밝혔다.

개발팀은 “더 나은 플레이 경험을 제공하기 위해 게임 내에서 확인된 문제들을 지속적으로 복구하고 있다”며 “서비스 초반 불편을 겪으신 모든 월석 사냥꾼 여러분께 진심으로 사과드린다. 현재 인지한 문제들은 순차적으로 처리 중이며, 후속 업데이트를 통해 빠르게 수정하겠다”고 전했다.

이번 업데이트에서는 DLSS 활성화 시 발생한 블랙 스크린 및 깜빡임 현상, 프롤로그 퀘스트 진행 불가, 일부 Android 기기의 공유 기능 문제, 게임 종료 후 백그라운드 실행 오류 등 다양한 문제를 우선적으로 복구했다. 이 외에도 패드 조작 불가, 번역 누락 등 세부적인 불편사항이 함께 수정되었으며, 이용자에게는 점검 업데이트 보상으로 월석 100개가 지급된다.

판 스튜디오 관계자는 “유저 여러분이 남겨주신 피드백은 모두 실시간으로 확인하고 있다”며, 공식 네이버 라운지 내 ‘버그 제보 게시판’을 통해 접수된 의견을 신속히 검토 및 반영 중이라고 설명했다. 특히 업데이트 실패, 셰이더 컴파일 중 튕김 현상, 일부 모바일 기기의 화질 및 조작감 문제 등은 현재 원인을 파악 중이며, 최적화를 최우선 순위로 두고 처리 중이라고 밝혔다.

또한, 커뮤니티 내에서 제기된 ‘근원 레벨 향상 시 재화 소모’ 관련 문제에 대해서도 보충 설명을 덧붙였다. 캐릭터 근원은 캐릭터 조각 30개 또는 월석의 싹 4,500개를 사용해 레벨업할 수 있으며, 보유한 조각 수가 늘어날 때마다 요구되는 재화가 150개씩 감소한다. 개발사는 “UI 표시로 인해 혼동을 드린 점 죄송하며, 후속 버전에서 관련 최적화를 진행하겠다”고 밝혔다.

이에 이어 ‘듀엣 나이트 어비스’ 개발팀은 “유저 여러분의 너그러운 이해와 응원에 감사드리며, 서비스 품질을 개선하기 위해 모든 팀이 전력을 다하고 있다”며 “유저 피드백을 지속적으로 수집하고, 업데이트를 통해 문제를 하나씩 해결해 나가며, 이슈에 대한 발빠른 공지 대응을 하는 유저 중심의 개발 철학을 이어가겠다”고 덧붙였다.

‘듀엣 나이트 어비스’의 서비스 관련 공지 및 복구 현황은 공식 네이버 라운지, X(트위터) 등을 통해 확인할 수 있다.