중국 우한에서 시작된 신종 코로나바이러스 감염증의 여파가 사회 곳곳까지 미치는 가운데, 모바일 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스가 업종별 모바일 앱 사용자 증감 추이에 대한 '신종 코로나바이러스 확산... 흔들리는 모바일 앱 시장' 데이터 분석 리포트를 발표했다.(안드로이드 OS 기준)

아웃도어 앱 사용자 감소, 인도어 앱 사용자 증가

모바일 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스 데이터 분석에 따르면, 2020년 1월 평균 주간사용자 수 대비 2월 첫 주(2/3~2/9) 사용자 수(WAU) 기준 영화업종 앱 사용자 수가 -34%로 가장 큰 폭으로 떨어진 것으로 나타났다.

바이러스 확산에 대한 불안감으로 불필요한 외출과 여행을 자제하는 분위기 속에, 국내 숙박앱 21%, 해외 숙박앱 25%, 항공사앱 21%, 대중교통앱과 카쉐어링앱 모두 각각 14%씩 사용자수가 감소했다.

반면 식음료판매앱은 21% 급증하였고 홈쇼핑앱과 마트앱은 각각 4%씩 증가하였다.

*안드로이드 OS / 주간 사용자(WAU)기준

바이러스 위기감 고조로 항공사 전체 업종 앱 사용자 수 21%가량 감소

2020년 2월 첫주(2/3~2/9) 항공사 전체 업종 앱 카테고리 사용자 수가 1월 평균 주간사용자수(WAU) 대비 21%로 대폭 감소한 것으로 나타났다. 같은 기간 주요 항공사별로는 대한항공과 아시아나항공 앱이 각각 23%씩 줄고, 제주항공 앱이 31%로 가장 큰 폭으로 감소했다.

*안드로이드 OS / 주간 사용자(WAU)기준  

마스크 품귀현상… 판매 특수 누린 홈쇼핑앱

2월 8일 마스크 판매 방송이 있었던 'NS홈쇼핑' 앱 사용자 수는 343,718명을 찍으며 평소대비 3.4배가량 앱 사용자 수가 급증했다.

현대홈쇼핑 또한 마스크를 판매한 1월 29일(394,904명), 1월 30일(428,124명), 2월 7일(461,259명) 방송을 기점으로 사용자 수가 급증하며 일간 사용자수(DAU) 그래프가 널뛰는 것으로 확인됐다.

*안드로이드 OS / 일 사용자(DAU)기준

소독강화에도 대중교통 앱 사용 감소 … '코레일톡' 감소폭 가장 커

2월 첫 주(2/3~2/9) 대중교통앱 사용율이 큰 폭으로 떨어졌습니다. 1월 평균 주간사용자수(WAU) 대비 코레일톡이 35% 가장 크게 급감하였고, 카카오T 16%, 카카오지하철 15%, 카카오버스 9% 순으로 사용자 수가 줄어든 것으로 나타났다.

*안드로이드 OS / 주간 사용자(WAU)기준
  
'우한폐렴위험지도', '전염병주식회사' 등… 신종 코로나바이러스 관련 앱 관심 폭발 

전염병을 소재로 한 모바일 롤플레잉 게임 '전염병주식회사' 앱은 국내 첫 확진자가 나온 1월 20일부터 사용자 수가 서서히 증가세로 접어들어 위기감이 고조된 2월 2일에는 41,083명을 넘어섰다. 열흘간(1/31~2/9) 일평균 사용자수(DAU)는 38,606명으로,  이는 국내 확진자가 발생하기 전 열흘간(1/10~1/19) 일평균 사용자수(DAU) 1,394명 대비 27.7배가량 증가한 수치다.
 
전 세계 확진자 발생 정보를 실시간으로 제공하는 '우한폐렴위험지도'앱은 2월 1일 출시 이후 5일만에 3만 사용자 궤도에 올라, 2월 6일 사용자 수 44,677명으로 정점을 찍었다. 최근 5일간(2/5~2/9) 평균 일간 이용자수는 35,864명이다.