뷰티 플랫폼 화해를 운영하는 ㈜화해글로벌(대표 이웅)이 인공지능(AI)을 기반으로 맞춤형 뷰티 정보를 제공하는 신규 기능 ‘궁합 점수’와 ‘내 사용템’을 도입했다고 27일 밝혔다.

화해는 뷰티 소비자가 화장품 구매 전 성분과 리뷰를 일일이 찾아야 하는 번거로움을 줄이고, 본인의 피부에 맞지 않는 제품 선택에 대한 불확실성을 낮춰 보다 합리적인 구매 결정을 돕고자 이번 두 가지 서비스를 선보였다.

화해 앱 내 마이페이지에서 피부 타입, 퍼스널컬러, 피부 고민 등을 설정한 뒤 제품을 조회하면 피부와 제품 간 ‘궁합 점수’가 제시된다. 점수는 사용자의 리뷰 작성 이력과 1000만 건 이상의 화해 실사용자 리뷰 및 성분 정보를 종합 분석해 산출되며, 궁합 점수와 주요 분석 결과는 리포트 형태로 함께 제공된다.

사용 중인 제품을 ‘내 사용템’ 리스트에 등록하면 ▲주의가 필요한 성분 ▲함께 사용할 때 유의해야 할 성분 조합 ▲추가하면 좋을 제품 추천까지 확인 가능하다. 여러 제품을 함께 사용하는 경우에도 성분 간 상호작용을 함께 고려해 자신의 피부에 맞는 최적의 제품 조합을 찾을 수 있다.

이번 신규 기능 론칭을 기념해 화해는 내달 3일까지 ‘내 사용템’에 제품을 등록한 이용자 전원에게 맥북 네오 응모권을 지급하는 래플 이벤트를 진행한다. 향후 화해는 초개인화 추천 서비스를 고도화, 개인별 피부 특성과 제품 사용 맥락을 반영한 뷰티 정보 제공 체계를 강화해 나갈 계획이다.

이웅 화해글로벌 대표는 “이번 기능을 통해 피부에 맞지 않는 제품 선택으로 인한 불편을 줄이고자 했다”며 “앞으로도 화해가 보유한 데이터와 기술을 바탕으로 소비자가 자신의 피부에 맞는 제품을 더 쉽고 정확하게 찾을 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.