X.D 글로벌이 서비스 중인 '붕괴3rd'의 개발사인 miHoYo는 유저들에게 발송한 e메일에 다른 유저들의 e메일 주소가 포함 된 것과 관련해 사과문을 발표했다.

지난 6일 miHoYo가 유저들에게 발송하는 e메일에 문제가 생기면서 유저들이 다른 유저들의 e메일을 함께 받거나 e메일 내용에 다른 유저들의 e메일 주소가 기재되어 있는 등 의도치 않게 붕괴3rd 유저들의 e메일이 노출된 바 있다.

miHoYo 한국 시장 담당팀은 공지를 통해 "노출된 정보가 e메일 주소 하나지만 이 상황을 심각하게 인지하고 있다"라며 "이번 일을 통해 유저들의 소중한 개인 정보가 유출돼 고개 숙여 사과 드립니다"라고 사과했다.

덧붙여 miHoYo는 이미 공개된 정보를 일일이 삭제할 수 없으므로 유저들에게 e메일 주소명은 다른 유저의 개인 정보이므로 다른 곳에 공유하거나 공개하지 말고 이미 공개한 유저들이 있다면 삭제해 달라고 부탁했다.

마지막으로 miHoYo는 "차후 이와 같은 일이 다시 발생하지 않도록 보안 의식을 더 강화하고 앞으로 e메일 발송 과정을 더 세분화해 관리하도록 하겠다"라고 약속했다.