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한국 유저들 무시했나? 한국닌텐도 '슈퍼 스매쉬 브라더스' 어설픈 한글화 논란

2015년09월16일 10시50분
게임포커스 문재희 기자 (gmoss@gamefocus.co.kr)

한국닌텐도가 닌텐도 3DS로 발매한 'Super Smash Bros. for Nintendo 3DS(이하 슈퍼 스매쉬 브라더스)'의 로컬라이징 논란과 관련해 지난 15일 입장을 밝혔다.

지난 10일 한국어버전으로 정식 발매된 '슈퍼 스매쉬 브라더스'는 '슈퍼 마리오', '젤다의 전설', '별의 커비', '동키콩', '포켓몬스터' 등 닌텐도를 대표하는 인기 타이틀의 캐릭터들이 등장하는 대전액션게임이다. 시리즈 대대로 참전해온 간판급 캐릭터들은 물론 '동물의숲', '닌텐독스', 'Wii fit', 'PAC-MAN' 등 새로운 작품 및 캐릭터들이 다수 추가되어 발매 전부터 많은 주목을 받은 타이틀이다.

그러나 대부분의 캐릭터들의 이름이 한글로 표기되어 있지 않다는 사실이 드러나면서 논란이 됐다. 특히 캐릭터의 이름이 현지 명칭 그대로 표기된 것이 아닌 국내 명칭을 단순히 알파벳으로 변환한 것이어서 유저들 사이에서는 '슈퍼 스매쉬 브라더스'를 두고 제대로된 한글화가 아닌 반쪽짜리 한글화 즉, '반글화 타이틀'라는 신조어까지 등장하고 있다.

이외에도 유저가 설정한 유저 고유의 캐릭터(Mii)의 한글 이름이 게임 내에 제대로 나타나지 않는 점, 게임 내에서 획득 가능한 캐릭터 피규어에 대한 설명이 전부 영어로 쓰여있다는 점, 해당 내용을 사전에 알리지 않았다는 점 등 어설픈 한글화 논란이 계속되면서 한국닌텐도에 대한 비난이 커져갔다. 특히, 한국닌텐도가 한국 유저들을 무시하고 있는 것 아니냐는 반응까지 나오고 있다.

어설픈 한글화 논란이 커져가자 결국 한국닌텐도는 15일 홈페이지를 통해 이번 논란에 대해 해명했다. 

한국닌텐도는 "'슈퍼 스매쉬 브라더스'에서는 닌텐도의 오리지널 캐릭터뿐만 아니라, 게임 내용과 같이, 각 회사의 다양한 캐릭터 피규어를 사용할 수 있다. 여러 회사의 권리관계가 얽혀 있는 관계로, 부득이하게 피규어에 대한 설명은 영어로 전개하게 된 것에 대해서는 양해 부탁드린다"라고 밝혔다.

현재 '슈퍼 스매쉬 브라더스'에는 닌텐도 오리지널 캐릭터 뿐만 아니라, 주식회사 HAL 연구소(HAL Laboratory, Inc.), 주식회사 게임 프리크(GAME FREAK, Inc(Pokemon.), 주식회사 크리쳐스(Creatures Inc.), 인텔리젼트 시스템스(INTELLIGENT SYSTEMS), 세가(SEGA), 반다이 남코 게임스(BANDAI NAMCO Games Inc.), 모노리스소프트(MONOLITHSOFT)이 저작권한을 가진 40명 이상의 캐릭터가 등장한다.

또한 유저의 Mii 스튜디오 캐릭터의 일부 한글이 제대로 표기되지 않은 이유는 게임의 사양문제로, "사용 빈도가 높다고 생각되는 문자는 가능한 게임 내에서 표시된다. 모든 문자가 표시되지 않는 것에 대해서는 죄송스럽지만, 이해를 부탁드린다"라고 전했다.

현재 한국닌텐도는 이번 문제에 대한 유저들의 문의에 대해 개별 대응하고 있으며 현시점에서는 향후 홈페이지를 통한 공식적인 입장을 표명할 계획은 없는 것으로 확인됐다. 한국 닌텐도는 "발매 전에 고객분들께 충분히 전달하지 못한 점에 대해서는 죄송하게 생각한다"라며 "고객님들의 혼란이 없도록 홈페이지에 고지를 한 상태이며, 앞으로는 이러한 오해가 일어나지 않도록 주의하겠다"라고 밝혔다.

그러나 한국닌텐도가 이번 논란에 대해 해명하고 유저들에게 사과했지만 여전히 유저들은 이번 한국닌텐도의 대응과 사과에 만족하지 못하고 있어 당분간 논란은 지속될 것으로 보인다.

 

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댓글 15 예비 베플
기자가 게임을 몰라도 너무 모르네 닌코 뒷물이라도 먹었나
게임을 전혀 알아보지도 않고 대충 휘갈겨 놓은 티가 나네
700개 가까이 되는 텍스트가 게임의 일부라고? 말인지 똥인지 된장인지 참내
기레기 | 12.16 09:48 삭제
댓글 0
81 88
어설퍼도 좋으니 룬팩토리4좀 한글화해주라..
제발밥 | 10.02 01:30 삭제
댓글 0
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닌텐도는 이번 사건에 대해 공식적으로 어떤 언급도 안했는데 사과를 했다뇨? 유저들이 더 열받는 것은 이런 조치 때문인데? 어디에서 사과를 했다는거죠? 공식 홈페이지, 페이스북, 트위터를 전부 뒤져봐도 언급이 없는데요? 고객센터 답변 이야기하시는거면 그건 공식답변이 아니죠. 그리고 그것도 그다지 사과라고 보기 어려운데다 그냥 뻔뻔한 반응뿐이던데.
뭐라구요 | 09.19 22:44 삭제
댓글 0
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권리 관계 문제로 번역을 안 하고 영문으로 냈다? 라이센스 문제라면 캐릭터가 삭제되었거나 아예 발매를 안 했겠죠. 변명이랍시고 내뱉는 소리조차 고객을 드응신으로 보고 있네요.
나그네 | 09.19 21:40 삭제
댓글 1
118 132
확인
아래 자회사님 댓글보니 라이센스 운운하는 것 자체도 어불성설이었네. 에휴
비회원 | 09.19 21:42
이전1다음
~기만of기만 회사

발매전 스샷은 한글만 찍어보여주더니 이제와서 이해해달래 ㅋㅋ
ban | 09.19 21:08 삭제
댓글 0
122 123
아미보에대한 언급은 안되어있는데 댓글다신분 기사 한번 더 잘 읽어보세요~
그나저나 닌텐도 반글화 어이없긴하네요 ㅡㅡ
사전고지하지도않고 발매하고 라이센스때메 설명 번역 못한다하고...
발매후 조용히 홈페이지에 고지하고.............
게임기, 게임 사는것 까지 부족해서 DLC까지 아무튼 닌텐도 좋아했는데 이번엔 실망이네요
이런식으로하면 일본은 몰라도 한국에선 닌텐도 망할듯
세디아 | 09.16 16:46 삭제
댓글 1
133 130
확인
아미보 내역은 기사 내용이 수정된겁니다. 수정되기 이전에는 피규어가 아니라 아미보로 적혀있었습니다.
비회원 | 09.16 16:52
이전1다음
현재 '슈퍼 스매쉬 브라더스'에는 닌텐도 오리지널 캐릭터 뿐만 아니라, 주식회사 HAL 연구소(HAL Laboratory, Inc.), 주식회사 게임 프리크(GAME FREAK, Inc(Pokemon.), 주식회사 크리쳐스(Creatures Inc.), 인텔리젼트 시스템스(INTELLIGENT SYSTEMS), 세가(SEGA), 반다이 남코 게임스(BANDAI NAMCO Games Inc.), 모노리스소프트(MONOLITHSOFT)이 저작권한을 가진 총 40명의 캐릭터가 등장한다.

여기서 열거된 업체중에, 세가/반다이 남코 게임즈를 제외한 모든 업체들은 사실상 닌텐도 휘하의 세컨드 파티 업체들입니다. 직접적으로 비용 지원이나 권리를 갖고 있구요. 사실상 닌텐도 자사 휘하의 회사라고 생각하면 됩니다.

여기에 관해서 저작권 문제가 된다는 건, 닌텐도가 세컨드 파티를 컨트롤하지 못한다는 소리나 마찬가지입니다. 어처구니 없는 소리인거죠.
자회사 | 09.16 15:26 삭제
댓글 0
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1. 게임안에서 모으는 피규어의 설명이 모두 영어로 되어있으며 이는 실제 게임에서 한글화 부분 80%이상을 차지하는 비율입니다.

2. 닌텐도 코리아는 이번 사태에 관하여 페이지를 통해서 어떠한 공식적인 이야기를 한적이 없습니다.
홈페이지를 통해서 이야기한적 없습니다. 단순한 유저들의 문의사항에 답변만했을뿐입니다. 그마저도 현재는 홈페이지를 통한 반글화 사태에 관하여 문의에 대해서 답변자체가 없는 상황입니다.


3. 9월17일 기존방송예정이었던 슈퍼스매쉬브라더스 공식 인터넷 방송을 잠정연기함.


전체적으로 닌텐도 코리아는 공식적으로 유저들에게 해명하고 사과한적이 없습니다.
좀더자세히 | 09.16 15:20 삭제
댓글 0
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기자님 아미보랑 피규어 다릅니다. 정확히 구분하고 글 써주세요.
3DS 버젼 대난투에 들어있는 피규어는 등장하는 캐릭터 뿐만 아니라 해당 캐릭터가
등장하는 게임에 나오는 환경/아이템/타 캐릭터 등이 집합된 컬렉션 데이터입니다.
피규어 수는 687개이고(DLC로 지금도 계속 추가 예정), 각각 피규어 별로 상세 보기와
설명이 되어있구요. 하지만 이번에 발매된 게임 내에서는
이 모든 게 영어로 사전 고지 없이 발매되었습니다.
기자님 | 09.16 15:08 삭제
댓글 0
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